بقلم سلمي محمد.
يترقب ملايين المستفيدين من برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» موعد صرف مستحقاتهم عن شهر أكتوبر 2026، بالتزامن مع استعداد وزارة التضامن الاجتماعي لبدء إتاحة الدعم للمستفيدين خلال منتصف الشهر الجاري، وفقًا للمواعيد المحددة للصرف.
ويتم صرف مستحقات المستفيدين من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المنتشرة على مستوى الجمهورية، إلى جانب إتاحة استخدام بطاقات الصرف في عمليات الدفع الإلكتروني وإجراء المعاملات الحكومية والمشتريات.
عدد المستفيدين من تكافل وكرامة
ويستفيد من برنامج «تكافل وكرامة» نحو 4.7 مليون أسرة، بإجمالي يقارب 18 مليون مواطن من الفئات الأولى بالرعاية، فيما تبلغ الموازنة السنوية للبرنامج نحو 54 مليار جنيه، وذلك بعد الزيادة الأخيرة في قيمة الدعم بنسبة 25% بصورة دائمة.
ويأتي البرنامج في إطار جهود الدولة لتوفير مظلة للحماية الاجتماعية، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا، والمساهمة في تخفيف الأعباء الاقتصادية عن الأسر المستفيدة.
كيفية الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي للمستفيدين إمكانية الاستعلام إلكترونيًا عن حالة بطاقة «تكافل وكرامة» باستخدام الرقم القومي، من خلال الموقع الرسمي للوزارة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك» من القائمة الموجودة أعلى الصفحة.
إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب بطاقة «تكافل وكرامة» في الخانة المخصصة.
الضغط على «استعلام».
تظهر للمستعلم حالة البطاقة، سواء كانت سارية أو متجمدة أو موقوفة.
رقم شكاوى تكافل وكرامة
كما يمكن للمستفيدين الاستفسار عن البرنامج أو تقديم الشكاوى من خلال الخط الساخن 19680، المخصص لخدمات واستفسارات برنامج «تكافل وكرامة».
