كتبت: فاطمة عصام فهمي
إلغاء الخطوط غير المُسجلة.. «تنظيم الاتصالات» يُلزم شركات المحمول بإخطار المستخدمين وإبرام عقود جديدة
ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول الأربع بإرسال رسائل نصية إلى حائزي الخطوط القديمة المسجلة على أنظمة الشركات، لإخطارهم بضرورة التوجه إلى فروع الشركات وإبرام عقود جديدة بأسمائهم باعتبارهم الحائزين الفعليين للخطوط.
وأوضح الجهاز أن الخطوط التي لن يستكمل حائزوها إجراءات التعاقد خلال المهلة المحددة سيتم إلغاؤها نهائيًا، وذلك في إطار حزمة من الإجراءات العاجلة التي تستهدف إحكام منظومة تسجيل خطوط المحمول، والتأكد من مطابقة بيانات التسجيل لهوية الحائز الفعلي للخط.
التحقق البيومتري عبر تطبيقات شركات المحمول
ووجّه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول بالإسراع في إتاحة آليات التحقق البيومتري لحائزي الخطوط من خلال التطبيقات الإلكترونية التابعة للشركات خلال الفترة المقبلة، بما يسهم في تعزيز دقة إجراءات التحقق من هوية المستخدمين ورفع مستوى الأمان في عمليات تسجيل الخطوط.
وأكد الجهاز استمرار متابعته لتنفيذ الإجراءات الجديدة من جانب شركات المحمول، مع اتخاذ التدابير اللازمة لضمان الالتزام بالتعليمات المقررة، مشددًا على أن حماية حقوق المستخدمين وبياناتهم الشخصية، إلى جانب ضمان سلامة ودقة إجراءات تسجيل خطوط المحمول، تمثل أولوية أساسية.
إحالة شركات المحمول الأربع إلى النيابة العامة
وتأتي هذه الإجراءات عقب إعلان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إحالة شركات المحمول الأربع إلى النيابة العامة بشأن مخالفات تتعلق بتسجيل خطوط بأسماء مستخدمين دون علمهم.
وأشار الجهاز إلى أن قرار الإحالة جاء بعد فحص الشكاوى الواردة إليه واستكمال الأدلة والقرائن والمستندات المرتبطة بالوقائع محل الشكاوى.
وأوضح أن الإحالة تأتي في إطار التعاون مع النيابة العامة لاتخاذ شؤون التحقيق بشأن الوقائع محل الشكاوى، وفقًا لأحكام القانون.
وتستهدف الإجراءات الجديدة تعزيز حوكمة منظومة تسجيل خطوط المحمول، والتأكد من ارتباط كل خط بهوية حائزه الفعلي، بما يسهم في الحد من حالات تسجيل الخطوط دون علم أصحاب البيانات، وتعزيز حماية المستخدمين وبياناتهم الشخصية.
