متابعة: آيات مصطفى
شهد موقع ChatGPT، أحد أشهر منصات الذكاء الاصطناعي التابعة لشركة OpenAI، عطلًا فنيًا مفاجئًا اليوم، ما أدى إلى صعوبة أو توقف كامل في الوصول إلى الخدمة لدى عدد كبير من المستخدمين في مختلف دول العالم.
وأفاد مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي بظهور رسائل خطأ عند محاولة الدخول إلى الموقع أو استخدام خدمات الدردشة، فيما اشتكى آخرون من بطء شديد في الاستجابة أو تعذر تحميل المحادثات السابقة، الأمر الذي أثار حالة من الجدل والتساؤلات حول أسباب العطل ومدى استمراره.
وبحسب مواقع متخصصة في متابعة حالة الخوادم والأنظمة الرقمية، فقد تم تسجيل ارتفاع ملحوظ في بلاغات الأعطال خلال فترة زمنية قصيرة، ما يرجّح أن الخلل مرتبط بمشكلات تقنية في البنية التحتية أو ضغط مفاجئ على الخوادم نتيجة الاستخدام المكثف.
من جانبها، لم تصدر شركة OpenAI بيانًا رسميًا فوريًا يوضح أسباب العطل، إلا أن فرق الدعم الفني عادة ما تبادر إلى التعامل مع مثل هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على ChatGPT في مجالات التعليم، الإعلام، البرمجة، وخدمة العملاء.
ويُعد ChatGPT من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي استخدامًا على مستوى العالم، حيث يعتمد عليه ملايين المستخدمين يوميًا في إنجاز المهام، وكتابة المحتوى، وتحليل البيانات، ما يجعل أي توقف—even لو كان مؤقتًا—محل اهتمام واسع وردود فعل سريعة.
يُذكر أن مثل هذه الأعطال التقنية، رغم ندرتها، تسلط الضوء على التحديات المصاحبة للتوسع السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأهمية تعزيز البنية التحتية الرقمية لضمان استمرارية الخدمة وجودتها في المستقبل.
ولا تزال الأنظار تتجه إلى التحديثات الرسمية المنتظرة من الشركة المطوّرة، لمعرفة أسباب العطل والموعد المتوقع لعودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
