متابعة: آيات مصطفى
تُوِّج بنك مصر بجائزة "أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في إفريقيا والشرق الأوسط لعام 2025"، والمقدمة من مجلة MEA Finance العالمية، تقديراً لجهوده الريادية في تطوير منظومة المدفوعات الرقمية وتقديم حلول مصرفية مبتكرة تدعم التحول الرقمي والشمول المالي في مصر والمنطقة.
تُمنَح جوائز مجلة MEA Finance سنوياً للمؤسسات المالية الأكثر تميزاً في الشرق الأوسط وإفريقيا، بناءً على تقييم نخبة من الخبراء المتخصصين في القطاع المصرفي. ويعتمد الاختيار على معايير دقيقة تشمل الأداء المالي، والاستراتيجيات المبتكرة، وجودة الخدمات، وقدرة المؤسسات على التكيف مع التحديات ومواكبة التغيرات العالمية في صناعة المال والأعمال.
ريادة رقمية وخدمات مصرفية مبتكرة
نجح بنك مصر في تقديم باقة متكاملة من خدمات المدفوعات الرقمية، شملت تنوعاً واسعاً في بطاقات الدفع والمحافظ الإلكترونية وخدمات قبول المدفوعات، إلى جانب برامج الولاء والمكافآت التي تعزز تجربة العملاء.
كما أقام البنك شراكات استراتيجية مع كبرى شركات التكنولوجيا المالية (FinTech) لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق المصري وتدعم تحقيق أهداف الشمول المالي.
وفي إطار تطوير الخدمات الرقمية، أطلق البنك الإصدار المطور من خدمة BM Online للإنترنت والموبايل البنكي، التي تتيح للعملاء تنفيذ مختلف المعاملات المصرفية بسهولة وأمان، بالإضافة إلى إمكانية حجز موعد زيارة الفروع أونلاين لتيسير تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة.
توسع في خدمات الدفع الإلكتروني والتحول الرقمي
يواصل بنك مصر سعيه لمواكبة التطورات المتسارعة في مجال المدفوعات الإلكترونية، حيث أتاح منصات دفع رقمية ومدفوعات مدمجة من خلال خدمات “الشريك التاجر”، لتوفير تجربة دفع سلسة وآمنة عبر الإنترنت ونقاط البيع (POS).
كما يتعاون البنك مع مقدمي خدمات الدفع والشركات الناشئة لإصدار البطاقات المدفوعة مسبقاً وتوسيع نطاق قبول المدفوعات إلكترونياً، مع الالتزام الكامل بمعايير الأمان والقوانين واللوائح المنظمة لضمان سلامة المعاملات.
إطلاق خدمة Apple Pay في مصر
في إطار استراتيجيته للتحول الرقمي، أطلق بنك مصر خدمة Apple Pay، التي تتيح للمستخدمين إجراء مدفوعات آمنة وسهلة عبر أجهزة iPhone وApple Watch وiPad.
وتُمكِّن الخدمة العملاء من تخزين بطاقات الائتمان والخصم، وتنفيذ معاملات "لا تلامسية" في المتاجر أو التطبيقات والمواقع التي تدعم خيار الدفع بـ Apple Pay، مع تعزيز وسائل القبول من خلال رمز الدفع “BM Apple Pay”.
تتويج لمسيرة التميز والتطوير
تُعد هذه الجائزة شهادة جديدة على التزام بنك مصر بتعزيز القيمة المضافة لعملائه، وتأكيداً على دوره الريادي في الابتكار المصرفي والتحول الرقمي.
ويواصل البنك جهوده للحفاظ على مكانته كـ "البنك المفضل للعملاء والشركاء" من خلال تطوير منتجات وخدمات حديثة تُواكب احتياجات السوق، وتدعم التنمية المستدامة والرخاء الاقتصادي في مصر.
